Документ усиливает защиту прав потребителей
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), утвердила постановление об изменениях к Правилам розничного рынка электрической энергии. Об этом говорится на сайте НКРЭКУ.
Документ усиливает защиту прав потребителей. В частности, он упрощает процедуру смены электропоставщика, что позволит потребителю переходить к новому не за 21 день (нормативный срок), а всего за три дня.
Кроме того, с целью обеспечения бытовых потребителей понятной и корректной информацией относительно начислений за потребленную электроэнергию, электропоставщики обязаны в счетах на оплату указывать информацию о начальных и конечных показаниях средств учета электрической энергии, на основании которых осуществляются начисления.
Также для потребителей, электроустановки которых имеют небольшую мощность (до 0,1 кВт), урегулирована организация коммерческого учета и определение объемов потребления без установки счетчиков.